الشروط والأحكام

مقدمة

مرحباً بك في موقع لكشري ديزاين. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وتصفحك لمحتواه أو طلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق بشكل كامل على الالتزام بالشروط والأحكام المبينة أدناه. نوصيك بقراءة هذه الشروط بعناية قبل الشروع في استخدام الموقع أو حجز أي خدمة، حيث تشكّل هذه الوثيقة اتفاقاً قانونياً ملزماً بينك وبين لكشري ديزاين. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو خدماتنا

الخدمات

تتخصص لكشري ديزاين في تقديم مجموعة واسعة من خدمات التصميم الداخلي والتشطيبات المتكاملة التي تشمل تصميم وتنفيذ المطابخ، الخزائن وغرف الملابس، الكسوة الداخلية، الستائر المفصّلة، وخدمات اختيار الأثاث وتجهيزه بالكامل. نحرص في كل مشروع على تقديم خدماتنا وفق أعلى معايير الجودة والاحترافية، مع الالتزام بفهم احتياجاتك وتطلعاتك والعمل على ترجمتها إلى واقع يعكس ذوقك الشخصي بأسلوب عملي وجمالي. تخضع كافة التفاصيل الفنية والتصميمية والتنفيذية لاتفاقيات منفصلة تبرم بين الطرفين لكل مشروع على حدة

الاستشارات والحجوزات

الاستشارة الأولى التي نقدمها هي استشارة مجانية تهدف إلى مناقشة أفكارك وفهم متطلبات مشروعك بشكل مبدئي، وهي متاحة حالياً في مدينتي الخبر والدمام. عند قيامك بحجز استشارة عبر موقعنا أو قنوات التواصل، يُعتبر ذلك طلباً أولياً فقط، ويتم تأكيد الموعد بشكل نهائي من قبل فريقنا بعد مراجعة التفاصيل والتنسيق معك. حرصاً على جودة الخدمة، نحتفظ بالحق في إعادة جدولة المواعيد أو إلغائها عند الضرورة، وفي هذه الحالة سنقوم بإشعارك المسبق بأي تغيير يطرأ عبر وسيلة التواصل التي زودتنا بها، وسنسعى دوماً لإيجاد بديل مناسب

العروض والأسعار

تختلف أسعار خدماتنا بناءً على مجموعة من العوامل تشمل نطاق العمل، نوعية الخامات المختارة، والمساحة الإجمالية للمشروع، بالإضافة إلى أي متطلبات خاصة تطلبها. أي تصوّر أو تقدير مبدئي يتم تقديمه خلال مرحلة الاستشارة أو في الاتصالات الأولية لا يُعدّ عرضاً نهائياً ملزماً، ولا يشكل اتفاقاً على السعر أو المدة إلا بعد أن يتم الاتفاق على كافة التفاصيل بشكل كتابي وموقع من الطرفين ضمن عقد المشروع. تخضع التفاصيل النهائية للتكلفة والجدول الزمني للاتفاق المنفصل الذي يبرم لاحقاً ويعتبر المرجع الوحيد المعتمد

الضمان

نحن نؤمن بجودة منتجاتنا ونتائج أعمالنا، ولذلك نقدم ضماناً يصل إلى 10 سنوات على منتجاتنا عالية التحمّل مثل المطابخ والخزائن وغيرها، وفقاً لشروط الضمان المحددة والمتفق عليها ضمن عقد كل مشروع. يغطي الضمان عيوب التصنيع والتركيب وفق المعايير المنصوص عليها، ولا يشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، أو الإهمال، أو التعديلات غير المصرح بها التي يقوم بها العميل أو طرف ثالث دون علمنا وموافقتنا الكتابية. يتم تفعيل الضمان من تاريخ إتمام المشروع وتسليمه النهائي

مسؤوليات العميل

لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق النتائج المرجوة، يُتوقع من العميل تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند طلب الخدمة أو حجز الاستشارة، بما في ذلك تفاصيل المساحة والميزانية وأي متطلبات خاصة. كما يتحمل العميل مسؤولية توفير الوصول المناسب والآمن إلى الموقع في الأوقات المتفق عليها لتمكين فريقنا من إجراء المعاينات أو تنفيذ الأعمال دون عوائق. بالإضافة إلى ذلك، يلتزم العميل بالتقيد بالمواعيد والترتيبات المتفق عليها، وإبلاغنا بأي تغيير في خططه خلال فترة زمنية معقولة

جميع المحتويات المعروضة على هذا الموقع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والتصاميم والصور والرسوم والشعارات ومقاطع الفيديو والمواد التسويقية، هي ملكية حصرية لـ لكشري ديزاين ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية. لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي من هذه المواد لأي غرض تجاري أو غير تجاري دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا، ويعتبر أي استخدام غير مصرح به انتهاكاً لحقوقنا القانونية

حدود المسؤولية

تبذل لكشري ديزاين أقصى جهودها لتقديم خدماتها بأعلى درجات الدقة والجودة، وفقاً للمعايير المهنية المتفق عليها في العقود المبرمة مع عملائها. ومع ذلك، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية قد تنشأ عن استخدام الموقع أو الاعتماد على معلوماته العامة، أو عن أي تأخيرات خارجة عن إرادتنا في تنفيذ الخدمات طالما كنا قد اتخذنا الاحتياطات المعقولة. تقتصر مسؤوليتنا في جميع الأحوال على قيمة الخدمات المدفوعة فعلياً وضمن نطاق الاتفاق المبرم بين الطرفين

تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في إجراء تعديلات أو تحديثات على هذه الشروط والأحكام في أي وقت نراه مناسباً لمواكبة تطور خدماتنا أو التغييرات القانونية. يسري أي تعديل فور نشره على هذه الصفحة مع الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث في الأعلى، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الشروط بشكل دوري. استمرارك في استخدام الموقع أو طلب خدماتنا بعد نشر التعديلات يعتبر موافقة صريحة منك على الشروط المحدّثة

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع أو خلاف يتعلق بتطبيق هذه الشروط أو الخدمات المقدمة، يتم اللجوء أولاً إلى التسوية الودية، وفي حال تعذر ذلك تختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالفصل في النزاع

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام، أو للحصول على توضيحات إضافية حول أي بند، لا تتردد في التواصل معنا عبر القنوات التالية:

البريد الإلكتروني: info@luxurydsgn.com

رقم الجوال: 0557480687

فريق لكشري ديزاين على أتم الاستعداد لمساعدتك